Regulamin Sklepu.
Ogólne Warunki Sprzedaży dla umów zawieranych na odległość oraz warunki sprzedaży.
obowiązujące od 11.11.2022r.
I. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży oferowanych produktów i usług przez RadiaNawigacje STMU Leszek Płuciennik, II Pułku Ułanów 1/1, 72-320 Trzebiatów, Numer NIP 8571661087, Numer REGON 542150702 .
Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu pomiędzy składającym zamówienie w sklepie internetowym https://android-radio.eu/shop zwanym dalej Klientem, a RadiaNawigacje STMU Leszek Płuciennik zwaną dalej Sprzedawcą lub RadiaNawigacje STMU
Kupującym może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zarejestrowana w sklepie internetowym https://android-radio.eu/shop oraz portalu aukcyjnym Allegro.pl. Użyte w niniejszym regulaminie określenia Kupujący oraz Klient są synonimami.
Każdy Klient dokonujący zakupu produktów oferowanych przez RadiaNawigacje STMU jest obowiązany zapoznać się z regulaminem.
II. Przedmiot Sprzedaży
Przedmiotem sprzedaży są produkty prezentowane na stronach WWW sklepu internetowego https://android-radio.eu/shop oraz oferowane w ramach działalności Sprzedawcy na stronach portalu internetowego Allegro.pl.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym https://android-radio.eu/shop/ są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Sprzedawca zastrzega sobie jednak prawo do oferowania produktów wyprzedażowych, demo lub używanych lub po regenerowanych które będą stosownie oznaczone i opisane.
Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia rzeczy wolnych od wad zgodnie z postanowieniami art. 556 oraz 5561 – 5563 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. 2014, poz. 121 ze zm.).
Ceny wszystkich produktów prezentowanych na stronach WWW sklepu internetowego https://android-radio.eu/shop wyrażone są w złotych polskich lub euro i zawierają podatek VAT. Cena brutto produktu nie obejmuje kosztu przesyłki.
Sprzedawca dokonuje bieżącej aktualizacji oferty swoich produktów prezentowanych na stronach WWW sklepu internetowego https://android-radio.eu/shop .
Płatność za realizację zamówienia następuje w jeden z poniższych sposobów:
przelewem, przed dostawą towaru na rachunek bankowy Sprzedawcy (przedpłata), za pobraniem, przy odbiorze przesyłki od kuriera, PayPal, PayPal kartą płatniczą lub kredytową.
Informacje o płatnościach PayPal znajdują się na stronie https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/servicedescription-full
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są również za pośrednictwem PayU.
Regulamin wpłat dokonywanych w serwisie PayU
https://poland.payu.com/wp-content/uploads/sites/14/2022/01/TC_of_the_PayU_System_pl_oct20_1.pdf%22
Akceptując Regulamin Klient dokonujący zakupu oferowanych produktów wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej przez Sprzedawcę zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 14 lipca 2005 r. w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur (Dz. U. 2005, nr 133, poz. 1119) oraz zasadami wystawiania, przesyłania i przechowywania faktury elektronicznej. Zgoda na otrzymywanie faktury w formie elektronicznej jest równoznaczna z rezygnacją z otrzymywania faktury w formie papierowej.
Akceptacja Klienta nie wyłącza prawa RadiaNawigacje STMU do wystawiania i przesyłania faktur w formie papierowej.
Sprzedawca wystawia i przesyła faktury w formie elektronicznej gwarantując autentyczność ich pochodzenia oraz integralność ich treści.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane Kupującego wskazane przez niego przy rejestracji, jako właściwe do wystawienia faktury VAT.
Każda faktura w formie elektronicznej będzie dostarczona Klientom za pośrednictwem poczty elektronicznej na adresy podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym. Zmiana adresu e-mail Klienta wymaga powiadomienia Sprzedawcy w formie pisemnej lub elektronicznej. W przypadku braku powiadomienia Sprzedawcy przez Klienta o zmianie adresu e-mail, korespondencję kierowaną na dotychczasowy adres e-mail uważa się za prawidłowo doręczoną.
Klient jest uprawniony do wycofania akceptacji zgodnie z § 3 ust. 4 rozporządzenia w drodze pisemnego oświadczenia woli na adres: RadiaNawigacje STMU, II Pułku Ułanów 1/1, 72-320 Trzebiatów lub elektronicznie na adres radianawigacje@gmail.com . W przypadku cofnięcia akceptacji od dnia następującego po dniu doręczenia oświadczenia Klienta o wycofaniu akceptacji RadiaNawigacje STMU traci prawo do wystawiania i przesyłania Klientowi faktur w formie elektronicznej.
W przypadku wyboru przez Klienta formy płatności za złożone zamówienie w postaci karty płatniczej lub karty kredytowej, za złożone zamówienie RadiaNawigacje STMU może doliczyć opłatę za powyższą transakcję w wysokości poniesionych przez firmę RadiaNawigacje STMU kosztów jej zrealizowania, liczoną od łącznej wartości brutto zamówienia z uwzględnieniem kosztów wysyłki. Wysokość naliczonej opłaty za transakcję kartą płatniczą lub kredytową jest każdorazowo wyszczególniona w podsumowaniu zamówienia przed związaniem Klienta umową.
W przypadku wyboru przez Klienta formy płatności w postaci transakcji poprzez system płatności elektronicznych, RadiaNawigacje STMU dolicza opłatę za powyższą transakcję w wysokości poniesionych przez firmę RadiaNawigacje STMU kosztów jej zrealizowania, liczoną od łącznej wartości brutto zamówienia z uwzględnieniem kosztów wysyłki. Wysokość naliczonej opłaty za transakcję poprzez system płatności elektronicznych jest każdorazowo wyszczególniona w podsumowaniu zamówienia przed związaniem Klienta umową.
Po zawarciu umowy a następnie dokonania płatności zmiana formy płatności może być dokonana tylko za zgodą RadiaNawigacje STMU uprawniona jest do doliczenia opłaty za zmianę.
III. Sprzedaż treści cyfrowych
Sprzedaż treści cyfrowych odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Poprzez treści cyfrowe należy rozumieć dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. , usługi realizowane drogą telekomunikacyjną, klucze i hasła aktywacyjne), jak również treści cyfrowe dostarczane za pośrednictwem internetu i na nośnika materialnym (np. płyta CD, płyta DVD itp.).
W umowach o dostarczanie treści cyfrowych RadiaNawigacje STMU działa jako dystrybutor lub producent RadiaNawigacje STMU i jest licencjodawcą dystrybuowanych treści cyfrowych, a umowa licencyjna zawierana jest pomiędzy licencjodawcą a Klientem będącym odbiorcą końcowym dystrybuowanych treści cyfrowych.
Zawarcie umowy licencyjnej pomiędzy Klientem, a licencjodawcą następuje w drodze akceptacji tejże umowy podczas instalacji lub uruchomienia treści cyfrowych przez Klienta, lub wobec braku wymogu akceptacji umowy licencyjnej – na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. 2006 r. Nr 90, poz. 631 ze zm.).
W przypadku treści cyfrowych dostarczanych na nośniku materialnym, RadiaNawigacje STMU odpowiada wyłącznie za wady nośnika. RadiaNawigacje STMU nie odpowiada za wady treści cyfrowych, w szczególności za błędy dostarczonego oprogramowania itp. Za wady dystrybuowanych treści cyfrowych odpowiada licencjodawca.
W przypadku treści cyfrowych dostarczanych na nośniku niematerialnym, RadiaNawigacje STMU odpowiada wyłącznie za wady związane z działaniem nośnika Firma. RadiaNawigacje STMU nie odpowiada za wady dystrybuowanych treści cyfrowych.
Spełnienie świadczenia z umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym następuje, za zgodą Klienta będącego konsumentem, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827).
W przypadku, gdy Klient będący konsumentem, wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, na podstawie art. 38 ust. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827) nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od takiej umowy.
W przypadku usług dostępu dla platformy telematycznej dostęp do platformy jest określony ilością wykupionych abonamentów i określony czasowo terminem wygaśnięcia umowy.
Na podstawie art. 38 ust. 9 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r.,poz. 827) Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
IV. Realizacja zamówienia
Zamówienia w sklepie internetowym można składać poprzez witrynę internetową (sklep internetowy). W tym celu należy dokonać rejestracji konta użytkownika na stronie internetowej https://android-radio.eu/shop/ i dokonać akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu https://android-radio.eu/shop/content/3-regulamin-sklepu-internetowego
Zarejestrowany użytkownik ma możliwość:
dokonywania zakupów w sklepie internetowym https://android-radio.eu/shop ,
jest uprawniony do otrzymywania indywidualnych rabatów,
jest uprawniony do udziału w promocjach i konkursach,
opiniowania sprzętu bez konieczności moderacji i akceptacji z naszej strony,
prowadzenia szczegółowych statystyk swoich działań w systemie Sprzedającego,
współdecydowania o wyglądzie i kształcie sklepu on-line https://android-radio.eu/shop .
Po dokonaniu rejestracji Klient otrzyma, na podany adres e-mail z informacją o dokonanej rejestracji i aktywacji konta. Dokonanie aktywacji umożliwia zalogowanie do systemu.
Aby dokonać rejestracji w sposób prawidłowy należy wypełnić wszystkie pola formularza rejestracyjnego zawierającego dane wymagane do założenia konta użytkownika.
Dokonując rejestracji konta użytkownika Klient:
wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych teleadresowych w bazie RadiaNawigacje STMU i przetwarzanie ich zgodnie z ustawą z dnia 29.09.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883). Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celach:
przetwarzanych wyłącznie w celu wystawienia faktury, rachunku lub prowadzenia sprawozdawczości finansowej, opcjonalnie jeśli Klient wyrazi zgodę w celach marketingowych lub newslettera.
Podanie danych osobowych w formularzu rejestracyjnym jest dobrowolne, choć konieczne do realizacji umowy sprzedaży zawieranej ze Sprzedającym. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
W przypadku płatności dokonywanych za pośrednictwem Tpay, PayPal, PayU, SOFORT płatności realizowanych przez internet dla danych przekazanych do wcześniej wymienionych instytucji są one administratorem danych i RadiaNawgiacje STMU nie ma dostępu do danych podanych przekazanych ww firmom.
O zmianach w Regulaminie użytkownik zostanie powiadomiony na stronie sklepu.
Akceptacja zmian w regulaminie odbywa się poprzez potwierdzenie/kliknięcie podczas realizacji zamówienia w serwisie firmy https://android-radio.eu/shop . Odmowa akceptacji zmian Regulaminu jest równoznaczna z wyrejestrowaniem się z serwisu https://android-radio.eu/shop z zastrzeżeniem, że Użytkownik uczestniczy w rozpoczętych przed rozwiązaniem umowy transakcjach na zasadach Regulaminu obowiązującego w dacie ich rozpoczęcia. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych osób korzystających z serwisu /android-radio.eu/shop .
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia zmienionego Regulaminu na stronie internetowej http://android-radio.eu/shop z zastrzeżeniem, że transakcje rozpoczęte przed wejściem w życie tych zmian są prowadzone na zasadach dotychczasowych.
W celu zakupu produktów lub usług w sklepie internetowym https://android-radio.eu/shop należy kliknąć wybrany produkt i dokonać zamówienia.
Okres ważności złożonego zamówienia wynosi 7 dni. W przypadku braku kontaktu z Klientem po upływie tego terminu zamówienie jest automatycznie anulowane.
Potwierdzenie zawarcia umowy przesłane zostanie Klientowi na adres e-mail wskazany przez Klienta zgodnie z punktem 15 niniejszego Regulaminu.
V. Dostawa
Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym https://Android-Radio.eu/shop do krajów wymienionych w liście dostępnych podczas składania zamówienia.
Dostawy produktów zamawianych w ramach portalu internetowego Allegro.pl realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Zakupione lub wynajęte produkty są dostarczane zgodnie z wolą Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej bezpośrednio do wskazanego przez klienta miejsca zgodnie ze wskazanym w zamówieniu adresem.
Klient może także odebrać zamówiony sprzęt w magazynie firmie RadiaNawigacje STMU po wcześniejszym umówieniu się na odbiór i uwzględnieniu zasad epidemiologicznych.
Koszt dostawy zakupionych produktów jest automatycznie kalkulowany podczas zamówienia i wyszczególniony jako osobna pozycja.
Termin realizacji umowy sprzedaży wynosi od 1 do 10 dni roboczych z wyłączaniem dni wolnych od pracy i świąt w Polsce.
W wypadku gdy Sprzedający nie może wykonać zobowiązania z powodu choćby przejściowej niemożności spełnienia świadczenia o właściwościach zamówionych przez Klienta, Sprzedający może zwolnić się z zobowiązania przez spełnienie świadczenia zastępczego, odpowiadającego tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tę samą cenę lub wynagrodzenie, informując zarazem Klienta na piśmie o jego prawie nieprzyjęcia tego świadczenia i odstąpienia od umowy, ze zwrotem rzeczy na koszt Sprzedającego. W takim wypadku Klient ma prawo odstąpić od umowy w sposób i na zasadach określonych w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827). Zwrot rzeczy następuje wówczas na koszt Sprzedającego.
W przypadku dostarczenia przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej odbiór jej wymaga pisemnego pokwitowania. Z chwilą wydania towaru Klientowi, przechodzi na niego prawo własności towaru, uprawnienia i wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń sprzętu mogących mieć związek z dostawą, w celu usprawnienia procedury reklamacyjnej zaleca się ich zgłoszenie w ciągu 24 godzin od daty otrzymania przesyłki pod adresem rma@lgts.eu (zgłoszenie reklamacji towaru kupionego drogą internetową) oraz w terminie do 7 dni bezpośrednio w firmie kurierskiej.
W razie jakichkolwiek zastrzeżeń co do stanu zewnętrznego opakowania przesyłki dostarczonej przez kuriera bezwzględnie należy sporządzić formalny protokół z opisem uszkodzeń przesyłki lub niezgodności w obecności kuriera i przesłać go na adres email rma@lgts.eu.
Jakiekolwiek uszkodzenia sprzętu mogące mieć związek z dostawą, pomimo braku uszkodzeń opakowania zewnętrznego (uszkodzenia mechaniczne zawartości przesyłki, braki ilościowe, niekompletność przesyłki itd.) oraz sporządził w tym zakresie protokół szkodowy z firmą przewozową. Ponadto Klient powinien zgłosić w ciągu 24 godzin od daty otrzymania przesyłki pod adresem https://android-radio.eu/shop/formularz-kontaktowy złożył zgłoszenie reklamacji towaru kupionego drogą internetową powinno zawierać, datę zakupu, numer faktury, dane nabywcy, nazwę towaru, informacje o uszkodzeniach mechanicznych zawartości przesyłki, braki ilościowe, niekompletność przesyłki.
W przypadku jednego zamówienia złożonego z wielu produktów, co do których występują różnice w sposobie ich pakowania w szczególności ze względu na ich gabaryty lub też różnice w zakresie czasu realizacji zamówienia, RadiaNawigacje STMU może dokonać podziału zamówienia na mniejsze przesyłki. W opisanej sytuacji koszt dostawy podany Klientowi w podsumowaniu zamówienia nie zmienia się, lecz zostaje rozdzielony na poszczególne przesyłki. W sytuacji, gdy anulowana zostanie część zamówienia – niezależnie od przyczyn, korekcie oraz zwrotowi podlegają wyłącznie te koszty dostawy, które zostały przypisane do anulowanej części zamówienia.
VI. Prawo do odstąpienia od umowy
Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres siedziby RadiaNawigacje STMU (wskazany w tytule I pkt 1 niniejszego Regulaminu). RadiaNawigacje STMU umożliwia złożenie oświadczenia także drogą elektroniczną na adres e-mail: radianawigacje@gmail.com.
Wykonanie prawa odstąpienia od umowy możliwe jest także za pomocą formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827). Stosowny załącznik dostępny jest na stronie internetowej: http://www.anroid-radio.eu/serwis
Termin 14-sto dniowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, rozumianego jako uruchomianie usługi, objęcie rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez konsumenta osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Adres na który należy odesłać zakupiony sprzęt: RadiaNawigacje STMU , Tymiankowa 1, 72-003 Bezrzecze
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo do odstąpienia od umowy;
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
zawartej w drodze aukcji publicznej;
o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny dla stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Większość produktów dostępnych w sklepie internetowym https://android-radio.eu/shop posiada folie ochronne na elementach najbardziej podatnych na uszkodzenia. Z tego też względu zaleca się nie zdejmować folii ochronnych z tych elementów przez okres 14 dni od doręczenia sprzętu.
Modyfikacja, nieautoryzowane naprawy lub zmian konstrukcyjne oraz użytkowanie niezgodnego z instrukcją lub przeznaczeniem Urządzenia wyłącza prawo gwarancji i możliwość zwrotu.
Towar należy odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później niż w terminie 14 dni.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw.
Koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy ponosi Klient.
Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Uprawnienia i obowiązki określone w pkt 54-64 Regulaminu przysługują wyłącznie Klientom-Konsumentom dokonującym zakupu produktów w drodze umowy zawartej na odległość w rozumieniu art. 2 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827).
VII. Uruchomienie usługi
Oświadcza, że żąda rozpoczęcia usługi/usług z dniem zawarcia umowy oraz w przypadku odstąpienia od umowy musi ponieść koszty otrzymanych od RadiaNawigacje STMU świadczeń od dnia zawarcia umowy do momentu złożenia oświadczenia o odstąpienia od niej.
Kwotę, którą zobowiązani jesteśmy zapłacić, oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem wynagrodzenia lub cen zawartych w umowie.
Klientowi/abonentowi nie będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od dokonanej zmiany warunków umowy, o których mowa powyżej, jeżeli dostawca usług, za zgodą abonenta, rozpoczął świadczenie usług zgodnie ze zmienionymi warunkami umowy .
VIII. Reklamacje
Każdemu Klientowi, który zawarł umowę sprzedaży przysługuję prawo do reklamacji.
Produkty firmy RadiaNawigacje STMU objęte są 24 miesięczną gwarancją dla klientów indywidualnych, 12 miesięcy dla firm (z FV)
WARUNKI GWARANCJI.
1. Gwarancja dotyczy wyrobów RadiaNawigacje STMU powszechnego użytku zakupionych w Polsce, pochodzących z dystrybucji RadiaNawigacje i jest ważna na terytorium RP.
2. Gwarancja będzie respektowana przez APS po okazaniu przez nabywcę wraz z wadliwym urządzeniem:
a. czytelnie i poprawnie wypełnionej (wymagana pieczątka sklepu) Karty Gwarancyjnej
b. ważnego (z czytelną datą zakupu)
Punkt Serwisowy może odmówić dokonania naprawy gwarancyjnej w przypadku: naruszenia plomb, stwierdzenia ingerencji przez osoby do tego niepowołane, niezgodności w dokumentach i na urządzeniu oraz wszelkich skreśleń lub poprawek w dokumentach.
3. Reklamujący powinien dostarczyć urządzenie do najbliższego APS w oryginalnym opakowaniu oraz odebrać urządzenie z APS, do którego zostało ono dostarczone. W przypadku braku opakowania fabrycznego ryzyko uszkodzenia urządzenia wynikające z jego opakowania ponosi wyłącznie reklamujący.
4. Naprawa gwarancyjna zostanie wykonana przez Autoryzowany Punkt Serwisowy w możliwie najkrótszym terminie,nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru do APS gwaranta. W przypadku, gdyby naprawa nie była możliwa w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym czas naprawy może zostać wydłużony, o czym reklamujący zostanie za każdym razem poinformowany pisemnie, mailowo lub telefonicznie. Okres gwarancji przedłuża się o czas niesprawności sprzętu liczony od dnia zgłoszenia usterki w Autoryzowanym Punkcie Serwisowym do dnia zakończenia naprawy, o czym klient powinien zostać powiadomiony. W przypadku braku możliwości naprawy dostarczonego sprzętu, serwis dokona wymiany uszkodzonego sprzętu na nowy lub odnowiony. Decyzję o wymianie sprzętu na nowy lub odnowiony podejmuje Autoryzowany Punkt Serwisowy. W takim przypadku serwis dokonuje adnotacji w karcie serwisowej o dokonanej wymianie sprzętu. Jeżeli w szczególnych sytuacjach (np. brak produktu w ofercie handlowej) wymiana urządzenia na ten sam model jest niemożliwa Gwarant może wymienić urządzenie na inny model o najbardziej zbliżonych parametrach technicznych. Takie działanie również uważa się za wykonanie obowiązków Gwaranta.
5. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń, ani pogorszenia jakości działania urządzenia powstałego wskutek: zanieczyszczenia, zalania, uszkodzeń mechanicznych pęknięć, wgnieceń, odkształceń) przepięć w sieci energetycznej, wyładowań atmosferycznych i innych zdarzeń losowych, niewłaściwej instalacji (podłączania urządzeń pod napięciem), eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem, użycia niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych, oprogramowania, czy tez nośników danych (np. karty pamięci, pendrive itp.), przewodów połączeniowych, zabrudzenia elementów optycznych, głowic laserowych, powstałych na skutek użytkowania sprzętu w pomieszczeniach zadymionych lub zapylonych. Zakresem gwarancji nie są również objęte okresowe przeglądy techniczne czy też wymiany części i podzespołów wynikające z normalnego zużycia czy przewidzianych do okresowej wymiany, czynności wymienione w instrukcji obsługi oraz należące do normalnej eksploatacji, jak konserwacja, czyszczenie głowic, czytników CD, DVD.
6. W razie dokonania napraw lub zmian konstrukcyjnych lub zmian ustawień fabrycznych przez osoby do tego nieupoważnione-nabywca traci uprawnienia gwarancyjne.
7. Gwarancja obejmuje wyłącznie uszkodzenia powstałe z przyczyn tkwiących w urządzeniu. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za zmianę istotnych ustawień fabrycznych, utratę, uszkodzenie lub zniszczenie urządzenia wynikłe z innych przyczyn niż wady tkwiące w urządzeniu oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane wadami urządzenia inne niż rzeczywiście poniesione. Gwarancja nie obejmuje roszczeń z tytułu parametrów, o ile są one zgodne z podanymi przez producenta lub zmiany ustawień konfiguracyjnych nie ustalonych ze sprzedawcą.
8. Każdy reklamowany sprzęt serwis Gwaranta sprawdza pod względem poprawności działania. Jeżeli reklamowany sprzęt jest sprawny, serwis Gwaranta obciąża reklamującego kosztami związanymi ze sprawdzeniem sprzętu oraz kosztami związanymi z dostarczeniem sprzętu do serwisu i z serwisu do klienta.
9. Gwarancja nie obejmuje odszkodowania z tytułu uszkodzeń wszelkich nośników, oprogramowania (w tym kart pamięci i innych nośników) i innych materiałów eksploatacyjnych oraz ewentualnych strat czy utraconych zysków z tytułu braku możliwości korzystania ze sprzętu będącego w serwisie.
10. Punkty serwisowe nie będą ponosiły odpowiedzialności za jakość serwisu gwarancyjnego, jeżeli działalność sieci serwisowej zostanie zakłócona nieprzewidzianymi okolicznościami o charakterze sił wyższych takich jak: niepokoje społeczne, klęski żywiołowe, wojny itp.
11. Gwarancja nie obejmuje uszkodzenia w wyniku niewłaściwego montażu lub instalacji samodzielnej poza dedykowanymi punktami instalatorskimi chyba, że sprzedawca wyrazi na to zgodę i montażu będzie pod nadzorem sprzedawcy.
12. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego względem sprzedawcy wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej chyba, że umowa sprzedaży stanowi inaczej.
GWARANT: RadiaNawigacje STMU II Pułku Ułanów 1/1, 72-320 Trzebiatów. tel: 22 2139535 e-mail: info@android-radio.eu
Odbiór reklamowanego sprzętu następuje wyłącznie w miejscu i formie w jakiej towar ten został dostarczony do Sprzedającego.
Reklamowany sprzęt należy odebrać w terminie 30 dni od powiadomienia Klienta o zakończeniu procedur serwisowych. Jeżeli sprzęt nie zostanie odebrany w ww. terminie Sprzedający wezwie pisemnie Klienta do odbioru sprzętu w terminie 15 dni od daty doręczenia wezwania. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu Sprzedający jest uprawniony do naliczania opłat z tytułu bezumownego przechowywania sprzętu. Opłata ta wynosi 5% aktualnie obowiązującej stawki za 1 m2 powierzchni magazynowej w mieście siedziby sprzedającego naliczanej za każdy miesiąc przechowywania.
Większość produktów oferowanych przez Sprzedawcę posiada gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji lub na fakturze wystawionej przez gwaranta. Powyższe postanowienie nie wyłącza, ani nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827).
W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczególności ustalają, iż nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży.
Klient ma możliwość skorzystania z alternatywnych, pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Klient będący konsumentem uprawniony jest do złożenia swojej skargi m.in. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nabywca traci wszelkie prawa wynikające z gwarancji, w przypadku stwierdzenia nieautoryzowanych napraw lub zmian konstrukcyjnych lub użytkowania niezgodnego z instrukcją lub przeznaczeniem Urządzenia.
Gwarancja będzie rozpatrywana wyłącznie po dostarczeniu urządzenia do Autoryzowanego Punktu Serwisowego na ryzyko i koszt Nabywcy.
Sprzedawca rezerwuje sobie prawo do odrzucenia gwarancji przekazanej w formie pisemnej bądź ustnej.
Sprzedawca rezerwuje sobie prawo do 72 godzin opóźnienie z inspekcji Urządzenia.
Sprzedawca zachowuje sobie prawo do obciążenia reklamującego całymi kosztami transportu i inspekcji w przypadku nie uzasadnionej reklamacji.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, koszty wysyłki do serwisu pokrywa Reklamujący a koszty naprawy oraz wysyłki do Reklamującego pokrywa Autoryzowany Serwis.
W przypadku, gdy naprawa wymaga importu części zamiennych z zagranicy termin naprawy może ulec wydłużeniu, na co Nabywca wyraża zgodę korzystając z usługi serwisowej.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
-Poprawność, aktualność, dokładność i kompletność informacji udostępnianych w Usłudze oraz za ich wybór i przydatność do konkretnych celów,
-Decyzje lub działania, jakie Użytkownik podejmie na podstawie informacji uzyskanych z Usługi,
-Wszelkie straty pośrednie lub bezpośrednie, które może ponieść Nabywca w wyniku korzystania z Usługi.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności karnej, cywilnej i administracyjnej za korzystanie przez Użytkownika z Usługi w sposób sprzeczny z prawem oraz postanowieniami niniejszej umowy i warunkami korzystania z Usługi.
X
Tajemnica przedsiębiorstwa
1. Nabywca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy i nieujawniania do wiadomości publicznej informacji handlowych, technicznych, technologicznych przedsiębiorstwa Sprzedawcy oraz innych informacji posiadających wartość gospodarczą oraz nie udostępniania Urządzeń, oprogramowania, Usługi osobą trzecim mogącym narazić interesy sprzedającego.